Te-ai intrebat de ce unele persoane au parte de un continuu succes, iar altele se confrunta doar cu falimente?
Cum de unii reusesc sa faca fata problemelor fara dificultati, in timp ce altii sunt coplesiti de greutatea acestora?
Daca te gandesti ca e doar o chestie de noroc, gresesti amarnic. Adevarul este ca doar TU esti unicul responsabil, intrucat nici norocul, nici destinul nu au nimic de-a face cu tot ce ti se intampla in viata.
Energiile pozitive sunt atrase de gandurile pozitive, in timp ce gandurile negative vor da nastere doar unor energii si situatii negative. Dificultatile din viata de zi cu zi sunt ca un fel de furtuna care ne prinde in centrul sau daca nu suntem capabili sa reactionam si sa ripostam.
Este normal ca in anumite perioade sa avem parte si de suferinta, esecuri sau de dificultati, insa acest lucru va fi doar temporar. Menirea acestor momente de rascruce este sa ne directioneze spre destinatia pe care fiecare o avem in aceasta viata.
Cum poti sa-ti recuperezi directia chiar si in momentele de cumpana?
Se intampla sa te simti complet neincrezator in fortele proprii, cuprins de deznadezjde sau disconfort. Tot ce trebuie sa faci, este sa incerci sa schimbi linia de orientare a gandurilor, modificandu-ti atitudinea care, cu siguranta, nu avea o directie pozitiva, constructiva.
Cum sa-ti dezvolti o gandire pozitiva pentru a face fata zi de zi greutatilor?
Gandirea pozitiva, elaborata in mod constient, te va ajuta sa-ti recapeti increderea de sine. Astfel, vei reusi sa te focalizezi pe de o parte pe rezolvarea situatiilor dificile, iar pe de alta, pe atingerea obiectivelor.
Iata in cele ce urmeaza, cateva sugestii despre ceea ce ai de facut:
1. Gandeste-te la aspectele pozitive
Poate ai pierdut de curand locul de munca, ce oricum nu era foarte bine platit si nici nu-ti aducea foarte multe satisfactii. Acum ca nu mai lucrezi, ai ocazia sa-ti dedici timpul intr-un mod constructiv si sa te concentrezi pe gasirea unor solutii care sa-ti imbunatateasca atat calitatea vietii personale, cat si a celei profesionale.
2. Nu mai sta pe ganduri, actioneaza
Este important sa continui sa fii activ, sa-ti ocupi timpul in asa fel incat sa nu te lasi cuprins de panica sau depresie. Pastrandu-ti mintea ocupata, cu siguranta ca nu vei mai avea timp sa te autocompatimesti.
3. Organizeaza-ti fiecare zi dupa un plan precis
Nu trebuie neaparat sa-ti pui un cronometru, insa incearca sa faci in asa fel incat ajungand la sfarsitul zilei, sa nu simti ca ti-ai irosit timpul degeaba. Ideal ar fi sa iti ocupi timpul cu diverse activitati, in mod similar ca pe vremea cand erai angajat. Un orar este de ajutor, chiar daca pentru tine, fiecare zi incepe la ora 11.
4. Convinge-te singur ca ai valoare
Incearca sa parcurgi in gand toate rezultate obtinute de-a lungul vietii. Poate fi vorba despre cele din sfera educationala, profesionala sau chiar personala. Cu siguranta vei putea numara o multime de ”victorii”.
Este preferabil sa fii sef sau leader? Care este diferenta dintre cele doua? Exista o granita intre a fi sef si a fi conducator?
Se pare ca raspunsurile la aceste intrebari sunt adevarate dileme. Diferentele si limitele prezente intre cei doi termeni nu sunt clare, adeseori facandu-se confuzie, mai ales in mediile profesionale.
Cel care te face sa simti greutatea pretentiilor sale dar nu-ti accepta superioritatea, este un sef. Cel care in schimb, favorizeaza dialogul si fara sa-ti dea ordine se pune la acelasi nivel cu tine, este leader-ul.
Cu toate ca adeseori se intersecteaza, pornind de la etimologia fiecarui cuvant, vom descoperi doua concepte total diferite.
Ce este un sef?
Seful este cel care se afla mereu deasupra, mereu mai sus, mereu in fata si care are puterea sa-i comande pe ceilalti in scopul ghidarii lor catre un anumit obiectiv. Poate fi vorba despre titularul unei firme, afaceri, companii.
”Calitati” de sef
Seful este convins ca in orice imprejurare este mai bun decat tine si ca indiferent de circumstante, are mereu dreptate. Daca din intamplare, opinia ta difera de a lui, intotdeauna, esti tu cel care greseste.
Seful, doar printr-o minune ti-ar sari in ajutor. Indiferent la disperarea ta, este cel care te lasa sa ”zaci” in suferinta.
Cu alte cuvinte, seful este cel care fara niciun respect, iti comanda oriunde si oricand. Este cel care pretinde sa te supui autoritatii sale, sa-i indeplinesti ordinele, oricare ar fi acestea. Este o persoana care nu admite dialogul nici cand actiunile tale se dovedesc a fi superioare celor ordonate de el.
Iar tu, in fata lui, trebuie doar sa taci si sa asculti. Si daca rezultatele nu sunt pe masura asteptarilor, vina este numai si numai a ta si niciodata a sefului.
La nivel profesional, seful mereu castiga mai bine decat tine, chiar daca tu il intreci in pricepere, chiar daca esti mai capabil si ai in spate o experienta mult mai vasta si o pregatire superioara lui.
Ce este un leader?
Leader-ul este un conducator capabil sa influenteze, sa motiveze, sa ghideze grupul din care face parte. Opusul sefului, este cel care stie sa asculte si chiar este deschis recomandarilor si sfaturilor celorlalti.
Calitati de leader
Leader-ul te ajuta in momentele de dificultate, iti propune solutii, fara sa-ti scoata ochii pentru toate favorurile pe care ti le-a facut.
Leader-ul nu-ti impune ideile sale ci se supune judecatii grupului din care face parte. Iar daca ideile sale sunt cu adevarat valoroase, persoanele ce-l inconjoara le accepta voluntar, recunoscandu-i superioritatea.
Leader-ul este carismatic, are personalitate. Dispune de toate calitatile necesare pentru a fi recunoscut de catre ceilalti drept persoana cea mai capabila si responsabila, fara ca acestia sa simta greutatea autoritatii sale.
Leader-ul nu are nevoie sa comande pentru a fi ascultat. Nu are nevoie de functii ”inalte” pentru a fi respectat. Nu are nevoie sa le demonstreze celorlati cat este de capabil pentru a fi admirat.
Leader-ul nu are nevoie sa urce pe scara ierarhica. Este persoana care aflandu-se la acelasi nivel cu tine, te depaseste prin abilitatile si performantele sale. Este persoana care mereu le va transmite incredere celor din jurul sau, emanand doar o energie pozitiva.
Din pacate, in societatea prezenta, leader-ul este o ”pasare rara”. In cele mai multe cazuri seful este cel care se impune in fata si in detrimentul leader-ului. Si o face cu mijloace mai putin ortodoxe, eventual prin intermediul relatiilor si cunostintelor.
Iar tu, carei categorii simti ca poti sa te alaturi?
Indiferent de imprejurare, nu trebuie sa uitam ca fiecare particica a corpului nostru ”vorbeste”: pozitia mainilor sau a picioarelor, postura, mersul, contractia imperceptibila a muschilor faciali, miscarile oculare, directia in care privim, etc. Fiecare gest este in masura sa ne comunice ceva despre cel pe care-l avem in fata.
Importanta comunicarii non verbale
Ni se intampla adeseori ca vazand o persoana, aceasta sa ne devina imediat simpatica…sau antipatica. Si asta fara ca macar sa deschida gura. Dintr-o singura privire intelegem daca este in posesia unui ”acel ceva” care sa ne convinga…sau nu.
Acesta este efectul ”prima impresie”
Este interesant cum prima impresie, in mod exclusiv, se bazeaza pe comunicarea non verbala. Nu exista fraze miraculoase prin care sa reusim sa impresionam si sa atragem atentia semenilor nostri. Atata timp cat limbajul trupului ne trimite mesaje eronate, rezultatul comunicarii va fi opusul celui asteptat.
Prima impresie, asemeni unui polaroid, este in masura sa surprinda cele mai importante elemente caracteristice ale unei persoane. Aceasta ”judecata” poate fi formulata influentati fiind de imbracaminte, de aspectul fizic, de mimica fetei, de postura sau de atitudine.
Controlul limbajului non verbal la un interviu
Poate ca ati fost pusi in situatia sa fiti respinsi de catre angajatori, inca de la etapa interviului. Si in ciuda unui CV impresionant, in ciuda look-ului ”ca la carte”, in ciuda experientei si pregatirii voastre, cu dezamagire, ati constatat ca nu ati adunat suficiente puncte.
Ce s-a intamplat de fapt?
Gesticuland excesiv, coborand privirea, atingandu-va in mod repetat fata sau parul, adoptand o postura ”labartata” pe scaun sau poate una prea ”ingramadita”, nu ati facut altceva decat sa-i transmiteti intervievatorului nesiguranta voastra, anxietatea, temerile. I-ati comunicat de fapt ca la locul de munca nu sunteti capabili sa faceti fata unor situatii de stres.
Potrivit studiilor, peste 70% dintre angajatori admit ca sunt placut impresionati de candidatii care in timpul interviului exprima ca sunt in largul lor si siguri pe ei. Cum sa va aratati astfel, cu toate emotiile care pun stapanire pe fiecare particica a corpului vostru?
Fiti spontani
Nu este bine si nici util pentru voi sa infatisati o masca, ceea ce nu sunteti de fapt. Spontaneitatea nu trebuie compromisa nici chiar cand sunteti altfel decat ceea ce vreti sa aratati. Daca vreti sa dati impresia ca intr-adevar sunteti siguri pe voi, faceti eforturi si fiti astfel. Totul depinde de forta voastra interioara, de echilibru, de increderea de sine, de capacitatea de acceptare a realitatii si de a fi persoane pozitive.
Fiti atenti la salut
Primul contact este deosebit de important, prin urmare, dati atentie salutului. Este recomandata o strangere de mana ferma, preferabil fara ca mana sa fie transpirata de emotii. Conform etichetei, trebuie sa lasati ca persoana ce urmeaza sa va intervieveze sa fie cea care va intinde mana.
Controlati-va limbajul corpului
Relaxati-va, miscati-va calm, evitati sa gesticulati prea mult, sa va jucati cu parul ori sa va tineti mainile in buzunar. Toate sunt semnale care exprima nesiguranta, agitatie, disconfort. Nici nu dati din cap excesiv, lasand impresia ca sunteti cu graba, nerabdatori sa ajungeti in alta parte.
Atentie la mimica si priviri
Afisati un suras discret si mentineti un contact vizual natural cu persoana care va ia inteviul, fara insa sa para ca o fixati intr-un mod hipnotic. Este un truc prin care ii veti arata ca sunteti atenti la dialogul purtat si interesati de job-ul pentru care candidati.
Gandindu-va la conflict, care sunt primele lucruri care va vin in minte? Furie, anxietate, tensiune, nerabdare? Cum puteti iesi nevatamati din toata aceasta conflictualitate care la diferite nivele, ne loveste pe fiecare, in fiecare zi la nivel personal sau/si profesional?
Cum sa identificati situatiile de criza si cum sa le aplanati astfel incat sa evitati repetarea lor?
Atunci cand doua persoane sau mai multe intra in contact in vreun fel, atat una cat si alta isi exprima opiniile. Este la ordinea zilei ca fiecare, evaluand si analizand, sa dea curs propriilor interpretari. Se poate intampla in viata de zi cu zi, acasa sau la serviciu.
Nu este defel intamplator ca suprapunerea acestor opinii contradictorii, ca toate aceste supozitii si perceptii diferite sa dea nastere unor confruntari de idei si divergente. In situatii similare este deosebit de important modul in care se manifesta persoanele care nu sunt direct implicate in conflict.
Fara sa le considere un lucru negativ, aceste persoane ar putea vedea conflictul drept o oportunitate pentru identificarea celor mai bune solutii pentru rezolvarea problemelor. Adevarata problema nu sunt ”ciocnirile” controversate, ci modul in care se infrunta si se controleaza toate aceste situatii conflictuale.
Cum puteti gestiona conflictul la locul de munca?
Care sunt situatiile care necesita interventia operativa?
Tot ce este considerat drept o amenintare pentru ceilalti angajati;
Tot ce are un impact negativ asupra productivitatii;
Tot ceea ce afecteaza activitatea de munca.
Gradul de toleranta a unei imprejurari inainte ca aceasta sa necesite interventia unui alt angajat, a unui superior sau a tertilor, difera. Insa pentru gestionarea conflictului intr-un mod constructiv, trebuie sa tineti cont de anumite aspecte, general valabile:
Intelegerea situatiei
Unele situatii se prezinta intocmai cum sunt descrise. Inainte de a le rezolva trebuie totusi sa analizati fiecare aspect, asigurandu-va ca nu ati neglijat niciun detaliu.
Recunoasterea problemei
Ceea ce pentru voi pare o problema neinsemnata, pentru altcineva poate deveni una importanta. Ideal ar fi sa recunoasteti preocuparile si frustrarile celor implicati direct in situatia conflictuala.
Pastrarea calmului
Cu rabdare, culegeti informatiile si puneti-le in balanta, incercand sa le evaluati in mod corect, obiectiv. O decizie luata pe fuga face mai mult rau decat bine si daca azi poate constitui o solutie, maine va deveni doar o alta problema.
Eliminarea problemei nu a individului
Se poate sa nu va intelegeti deloc cu un anumit coleg. Evitati ideile preconcepute pe seama sa. Poate fi vorba doar despre un conflict intre diferite tipologii de personalitate. Focalizati-va pe rezolvarea si aplanarea divergentelor. Abia dupa ce analiza va concluziona ca individul este problema, va puteti concentra pe acesta.
Analiza separata
Inainte sa puneti fata-n fata ”subiectii” problemei, ascultati-i pe fiecare si verificati-le in prealabil variantele. Pastrandu-va calmul, lasati-i sa se exprime liber.
Mentinerea unui canal de comunicare
Scopul vostru este aplanarea antagonismului dintre cele doua parti. Dupa ce ati lasat ca fiecare sa-si exprime parerile, convingeti-i sa asculte si ei la randul lor ceea ce aveti de spus.
Doar astfel veti ajuta la identificare adevaratelor probleme, contribuind la solutionarea avantajoasa pentru toate partile implicate si evitand totodata ca ele sa se mai repete.
De cate ori in viata nu ti s-a intamplat sa te afli in fata unui moment de rascruce? Sa ramai pe strada ce ti-e deja cunoscuta sau sa te avanti pe un drum nemaistrabatut inainte?
De ce este important sa poti parasi zona de confort daca aici esti ferit de neprevazut?
Zilnic te confrunti cu nenumarate alegeri, chiar daca aparent este vorba despre alegeri banale, legate de rutina vietii cotidiene. Indiferent care sunt alegerile tale, nu vei fi afectat, viata ta continuand in linii generale la fel.
Poti schimba strada pentru a ajunge la locul de munca;
Poti alege alaturi de care coleg sa lucrezi;
Poti decide daca sa iei tramvaiul sau taxiul, etc.
Ce se intelege prin zona de confort?
Zona de confort poate fi interpretata ca un fel de cusca intre limitele careia, in diferite contexte de viata, ne simtim confortabil.
Este acel loc sigur pe care l-am creat bazandu-ne pe experientele si convingerile noastre.
Este acea zona in care fara sa ne expunem riscurilor, ne simtim protejati de situatiile ce ne-ar putea cauza suferinta.
Nu in utimul rand, zona de confort este spatiul unde suntem NOI, locul in care detinem controlul, intrucat aici se petrece doar ceea ce ne asteptam sa se intample.
Dar sa iesi din zona de confort?
Sa iesi din zona de confort, inseamna sa abandonezi rutina zilnica si siguranta ca lucrurile sunt in totalitate sub controlul tau.
Inseamna sa fii dispus sa infrunti riscurile si provocarile, oricare ar fi ele.
De ce este important sa iesi din zona de confort?
Pare de-a dreptul o contradictie. Daca ne simtim asa de bine in zona de confort, de ce-ar trebui s-o parasim?
Raspunsul este simplu: zona de confort, cu toate ca este sigura si confortabila, ramane totusi o cusca, in care departe de a fi liberi, suntem complet ingraditi sa ne exprimam sau sa ne manifestam liber. Adevarul este ca nici un om nu ar putea fi cu adevarat fericit fiind constrans sa traiasca in conditii de captivitate.
Doar iesind din zona de confort iti vei putea dobandi adevarata valoare si vei evolua, in timp ce ramanand aici, nu vei face decat sa-ti consumi valoarea castigata in trecut. Victoriile, succesul, fiecare lucru de pret pe care-l detii au fost obtinute iesind din aceasta ”colivie”.
Gandeste-te la prima intalnire cu partenerul tau de viata. Ti-ai infruntat emotiile, timiditatea si temerile. Facand un prim pas, ai spart gheata, trecand peste frica. Daca ai fi renuntat la siguranta zonei de confort, nu ai fi ajuns sa-ti cuceresti partenerul si nici nu ai fi descoperit adevarata valoare a relatiei pe care ai castigat-o si de care te bucuri in prezent.
Prin urmare, de fiecare data cand vei intampina rezistenta vis-a-vis de lucrurile pe care ar trebui sa le faci, dar care se dovedesc a fi dificile, gandeste-te ca doar infruntandu-le vei putea trai cu ele. Doar infruntandu-le vei ajunge sa le tolerezi si chiar sa le transformi in ceva ”cu greutate” pentru tine, ceva fara de care nu vei putea evolua.
„Viata incepe acolo unde se termina zona ta de confort!” Neale Donald Walsch
Ti se intampla uneori sa spui DA, chiar daca acest lucru, in mod ciudat, este in totala contradictie cu dorinta ta de a spune NU? Te-ai intrebat vreodata cat din timpul tau pierzi cu diverse activitati pe care nu vrei sa le faci, din simplul fapt ca ti-e greu sa spui NU?Ce iti pretind ceilalti corespunde propriilor tale obiective si te apropie de succes sau e doar o pierdere de timp in favoarea lor? Adevarul este ca doar doua cuvinte te despart de succes: DA si NU.Insa trebuie sa stii cand sa le folosesti, intrucat uneori un NU echivaleaza cu a sti sa-ti gestionezi prioritatile.Poti incepe de pe acum sa raspunzi cu NU solicitarilor neplacute, in favoarea scopurilor benefice pentru tine. Pe de alta parte, spunandu-le celorlati mereu DA, in mod cert vei sfarsi prin a-ti spune NU tie insati, negandu-ti totodata valorile care conteaza cu adevarat.In spatele incapacitatii de a-i refuza pe ceilalti se afla de cele mai multe ori teama de a nu-i dezamagi, teama de a nu fi apreciat suficient, teama de a nu fi acceptat.Iar in cazul persoanelor dominate de nesiguranta, DA devine singurul mod de a-si mentine relatiile. Insa pe termen lung, aceasta metoda te va conduce cu siguranta, catre adevarate crize existentiale. Dorindu-ti ca oricand, oricum si oriunde sa-i multumesti pe altii, denota un nivel al autostimei scazut, precum si o frica exagerata de a nu fi judecat sau supus criticilor acestora.Cand cineva reuseste sa te faca sa zici mereu DA, inseamna ca are controlul asupra ta.Cu totii avem o persoana ”speciala” pe care cu greu reusim s-o refuzam. Asa poate vei intelege de ce e atata de important sa stii sa spui NU.Aplicand ”reteta” urmatoare vei descoperi ca spunand NU este fundamental pentru dezvoltarea personala si profesionala. Astfel vei reusi sa-ti reorganizezi timpul si sa-ti reprogramezi obiectivele in functie de ceea ce vrei si ai nevoie, fara sa fii conditionat de dorintele celorlalti.Cu alte cuvinte, vei reusi sa detii controlul propriei vieti, fara sa le mai permiti celorlalti sa tina fraiele.1. Redefineste-ti obiectivele, identifica-ti prioritatile. De fiecare data cand cineva iti va face o propunere pe care ai vrea sa o refuzi, inainte de a lua o decizie, evalueaza consecintele, stabilind in prealabil prioritatile si obiectivele.2. Evita sa te pierzi in detalii. Abtine-te sa intri in detalii si sa dai prea multe explicatii, argumentandu-ti raspunsul. Motivarea refuzului fiind interpretat drept nesiguranta, prefera raspunsurile scurte si politicoase.3. Antreneaza-te sa le spui NU chiar persoanelor ”speciale”. Poate fi vorba despre persoane apropiate, cu o anumita influenta asupra ta, care reusesc sa te manipuleze folosindu-se de frica, de sentimentul de vinovatie sau chiar de rusine.4. Invata cum sa spui NU simplu, direct, in fraze concise”. Rasplateste” persoanele care au obiceiul sa-ti depaseasca limitele, cu un ”Nu, multumesc”, rostit cu fermitate, altminteri fiecare DA va deveni pretextul altor pretentii.5. Compara senzatiile resimtite vi-a-vis de dorinta si refuz. Gandeste-te la bucuria ce-o resimti cand faci ceva ce-ti place si confrunta cu stresul generat de un lucru pe care urasti sa-l faci. Repeta refuzul in minte, pana ce conditionandu-l, va deveni un automatism.
Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe situl nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile sitului pe care le găsești mai interesante și mai utile.
Cookie-urile strict necesare
Cookie-urile strict necesar trebuie să fie activate tot timpul, astfel îți putem salva preferințele pentru setările cookie-urilor.
Dacă dezactivezi aceste cookie-uri, nu vom putea să-ți salvăm preferințele. Aceasta înseamnă că de fiecare dată când vizitezi acest site va trebui să activezi sau să dezactivezi cookie-urile din nou.
Politică cookie-uri
Mai multe informații despre politica noastră găsești aici: Cookie Policy
Managementul conflictului
