Mai întâi, o definiție:
Formatorul este specialistul în formare care proiectează, derulează, evaluează și revizuiește activități teoretice / practice și / sau programe de formare și dezvoltare a competențelor profesionale, derulate în instituții specializate, sau la locul de muncă. (conform Standardului Ocupațional, 2007).
Procesul de instruire reprezintă mai mult decât transmiterea unor noi informații. Formatorul are menirea de a ghida participanții, oferindu-le activități care să-i implice activ și să le dea ocazia aplicării noilor cunoștințe.
Rolurile Formatorului:
- Este un consultant în dezvoltare
- Concepe / livrează / evaluează programul de training
- Creează un mediu adecvat pentru transmiterea informațiilor
- Trebuie să se dovedească a fi un bun organizator, îndrumător, lider;
- Dovedește reale abilități interpersonale (să fie capabil să motiveze participanții, să identifice potențialul de invățare în orice situație, să valorifice intervențiile participanților);
- Trebuie să aibă competențe în domeniul pe care îl prezintă;
- Va avea disponibilitate pentru munca în grup;
- Dovedește spirit de echipă;
- Interes pentru reușită.
Tipuri de formatori
Perfectionistul
Acest tip de formator vorbește mai mult pe un ton didactic și are tendința de a critica participanții la curs ca și când aceștia ar fi copii.
Maniera lui de a se comporta pe parcursul procesului de instruire se bazează pe colaborarea cu persoanele cunoscute din sală, menținând contactul vizual doar cu acestea. În general, nu oferă un feedback pozitiv participanților.
Turbo educatorul
Acest tip de formator este caracterizat a fi deosebit de activ și implicat în ceea ce face. Ritmul de instuire este unul repezit, neacordând cursanților șansa de a se exprima și nici de a rosti ideile până la capăt. Cursurile susținute de acest tip de formator sunt în general tip prelegere.
Tehnicianul
Acest tip de formator este riguros în exprimare, folosind un limbaj „greoi”, de specialitate / tehnic;
Este genul de instructor foarte bine pregătit din punct de vedere teoretic, însa felul în care livrează conținutul cursului nu este tocmai adaptat audienței. El va conversa doar cu acei participanți care prezintă un interes pentru tehnică.
Educatorul „antena”
Acest tip de formator este poate cel mai apropiat de „perfecțiune”. Are capacitatea de a citi feedback-ul nonverbal al participanților, fiind un ascultător activ și formulează întrebări relevante. Partea mai puțin apreciată este că se identifică atât de mult cu participanții, încât va pierde firul logic al sesiunii de formare, lăsându-se influențat de starea de spirit a auditoriului și va fi ușor de întrerupt.